Politique D’annulation
Aperçu de la politique d'annulation
Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit acheté en France, vous pouvez demander l'annulation de la commande et le retour pour remboursement dans les 14 jours suivant la réception du produit. Veuillez vous assurer que le produit n'a pas été utilisé, n'est pas endommagé, n'a pas de taches et peut être revendu.
Portée d'application
Cette politique s'applique à tous les produits achetés en ligne. L'annulation est uniquement possible si le produit n'a pas été utilisé et est dans son état d'origine.
Processus d'annulation
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Demande d'annulation : Veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du produit par e-mail à notre équipe de service client : online@interiorxteriorft.com, en fournissant votre numéro de commande, la raison de l'annulation et les détails du produit.
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Confirmation de l'annulation : Nous confirmerons votre demande d'annulation dans un délai de 24 heures et vous fournirons les instructions de retour et les informations nécessaires.
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Préparation du retour : Assurez-vous que le produit est en parfait état, non utilisé, et que l'emballage est intact. Veuillez utiliser le même emballage que celui de la réception pour retourner le produit.
Frais de retour
Dans le cadre d'une annulation validée, les frais de retour sont à la charge d'Interiorxteriorft. Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée. L'étiquette de retour vous sera envoyée par e-mail après la confirmation de votre demande d'annulation.
Adresse de retour
Veuillez envoyer les articles retournés à l'adresse suivante :
Nom de l'entreprise : INTERIORXTERIOR FURNITURE, LLC
Adresse : 888 Scrub Oak Hammock Rd, DAVENPORT, FL 33837, États-Unis
Traitement du remboursement
Une fois que nous aurons reçu le produit retourné et vérifié qu'il respecte les conditions d'annulation, nous traiterons le remboursement dans un délai de 2 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Points importants
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Le produit retourné doit être neuf, non endommagé, non utilisé et non lavé.
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Assurez-vous que le produit retourné soit dans son emballage d'origine afin de faciliter le traitement du remboursement.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des problèmes concernant le processus d'annulation, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).
Téléphone : +1 2282340321
E-mail : online@interiorxteriorft.com
Informations sur l'entreprise
Ce site web est la propriété de INTERIORXTERIOR FURNITURE, LLC
Nom de l'entreprise : INTERIORXTERIOR FURNITURE, LLC
Adresse : 888 Scrub Oak Hammock Rd, DAVENPORT, FL 33837, États-Unis
EIN : 84-4216531